রিটার্ন পলিসি
রিটার্ন পলিসি
আমরা চাই আপনি আমাদের পণ্য নিয়ে সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট থাকুন। যদি কোনো কারণে আপনি সন্তুষ্ট না হন, আপনি পণ্য রিটার্ন করতে পারেন।
রিটার্নের শর্তাবলী
- ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করতে হবে
- পণ্য অব্যবহৃত এবং মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে
- সকল ট্যাগ এবং লেবেল অক্ষত থাকতে হবে
- ইনভয়েস/রশিদ থাকতে হবে
যেসব পণ্য রিটার্ন করা যাবে না
- ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য
- ব্যক্তিগত যত্ন এবং স্বাস্থ্যবিধি পণ্য
- খাদ্য ও পানীয় পণ্য
- সেল বা ছাড় পণ্য
রিটার্ন প্রক্রিয়া
- আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
- অর্ডার নম্বর এবং রিটার্নের কারণ জানান
- আমরা পণ্য পিক আপের ব্যবস্থা করব
- পণ্য যাচাই করার পরে রিফান্ড প্রসেস হবে
রিফান্ড
রিফান্ড ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।